Platební podmínky a fixace ceny

Přehled sortimentu zboží a cenová nabídka jsou uvedeny v eshopu.
Objednání zboží je možné:

• osobně v naší prodejně v Ostravě na Kostelní ulici 89/13
• elektronicky odesláním objednávky z eshopu v pracovní dny od 8 do 19,30 h (viz. provozní doba eshopu)
• emailem na adresu objednavky@ekka.cz v pracovní dny od 8 do 16,45 h
• telefonicky na čísle 556 205 010 v pracovní dny od 8 do 17,00 h (viz. provozní doba prodejny)

Objednání zboží lze provést bez registrace nebo jako registrovaný zákazník. Objednávky z eshopu jsou automaticky potvrzeny emailem. V příloze je zálohová faktura. Originál faktury je vždy součástí dodávky se zbožím.

Fixace ceny zboží
Fixace ceny je proces směřující ke stanovení prodejní (resp. výkupní) ceny. On-line ceny zveřejňované na našem Eshopu reagují na aktuální cenu zlata na burze a směnný kurz CZK / EURO a mění se každých 5 minut. Po přijetí objednávky kontaktujeme zákazníka ohledně potvrzení objednávky a k odsouhlasení ceny.

Cena odsouhlasená zákazníkem je cena zafixovaná, z naší strany garantovaná a již se nezmění.

• U objednávky do 100 000 Kč / 4 000 € je cena zboží ihned zafixována (viz Slovníček pojmů - Fixace ceny obchodníkem)..
• U objednávky nad 100 000 Kč / 4 000 € je generována zálohová faktura na úhradu 10 % z celkové částky.

Zafixování a garance ceny je provedeno po připsání zálohy na náš účet a odsouhlasení nové ceny zákazníkem. V případě, že cena objednaného zboží je vlivem tržních sil vyšší než v době odeslání objednávky, může zákazník odmítnout fixaci ceny.
V takovém případě je připsaná záloha v plné výši a bez jakýchkoliv poplatků vrácena zpět na účet zákazníka. Na přání zákazníka může být tato částka použita jako záloha na příští nákupy s příznivější cenou zboží (hlídač cen).

Platba je možná v korunách nebo měně EURO.

Způsoby platby jsou:

• Hotově až do 270 000 korun (resp. 10 000 €); místem úhrady je pokladna prodejny v Ostravě.
• Převodem platby v měně CZK na naše provozní účty vedené u Komerční banky, a.s., Raiffeisenbanky a.s. a Fio banky a. s.
• Vkladem hotovosti na náš účet – viz bod výše „Převodem platby v měně CZK…“
• Převodem platby v měně EURO na naše provozní účty vedené u Komerční banky, a.s., Raiffeisenbanky a.s. a Fio banky a. s.
• Na dobírku. Cena za zboží je uhrazena při převzetí zásilky.
• Při platbě v EURO nelze zvolit způsob dodání „Na dobírku“.

     Platba kartou není v našem obchodu možná.

Pokyn k expedici zboží je vydán po uhrazení celé částky.